Unsere Stärken

Kompetentes Team von

+30 zertifizierten Beratern, Entwicklern und Testern

Regelmäßige Teilnahme

an ServiceNow-Veranstaltungen und -Schulungen

Polnische und internationale Projekte

DACH- und nordische Länder

+20 End-to-End-Projekte

mit dem Fokus auf verschiedene Bereiche

ServiceNow-Partner

eit 2016

Wir unterstützen verschiedene Geschäftsfelder

Um den Erwartungen der Kunden entgegenzukommen, die das Prozessmanagement verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil gewinnen wollen, bereiten wir Pilotprojekte, Workshops und Präsentationen vor und führen sie durch. Wir bewerten auch die Einflüsse und potenziellen Auswirkungen der ServiceNow-Implementierung. Im Endeffekt erhalten die Kunden eine umfassende Strategie für die digitale Transformation mit der Verwendung der bewährten Marktverfahren, die auf der Plattform und den verschiedenen ServiceNow-Modulen basieren.

ServiceNow-Software findet ihre Anwendung in vielen Bereichen eines modernen Unternehmens u. a. durch die Unterstützung des IT-Servicemanagements, zur Verbesserung der Verwaltung von Geschäftsbetrieben und Projekten und die Ermöglichung der effizienten und effektiven Kontrolle des Gesellschaftsvermögens. Nachdem wir die Herausforderungen kennengelernt haben, vor denen der Kunde steht, implementieren wir ausgewählte ServiceNow-Lösungen und passen sie an seine individuellen Bedürfnisse an. Vor der Realisierung der Implementierung führen wir jedes Mal eine detaillierte Analyse durch und erstellen gleichzeitig einen Plan mit einer Kostenschätzung und einem vorausgesetzten Zeitaufwand, wodurch wir die erwarteten Ergebnisse innerhalb der vereinbarten Zeit und des vereinbarten Budgets erreichen können.

Wir bieten einen vollständigen Katalog von Dienstleistungen an, einschließlich der technischen Unterstützung, Plattformverwaltung, Wartungsarbeiten und technischen Hilfestellung von einem dedizierten Ingenieursteam. Wir stehen in verschiedenen Zeitrahmen zur Verfügung und passen uns den individuellen Kundenanforderungen an. Wir verwalten die laufenden Instanzen und individuellen ServiceNow-Anwendungen unserer Kunden und schlagen gleichzeitig proaktiv Änderungen vor, um bessere Arbeitsparameter und eine Kosten- oder Prozessoptimierung zu erreichen.

Da wir uns der Tatsache bewusst sind, dass viele Kunden einzigartige Anforderungen und Bedürfnisse haben, bieten wir die Möglichkeit, vielfältige und von Grund auf neu aufgebaute ServiceNow-Anwendungen zu gestalten. Gleichzeitig unterstützen wir unsere Kunden beim Upgrade der Software-Versionen, indem wir Verbesserungen und Modifikationen der laufenden Lösungen durchführen. Falls erforderlich, führen wir eine Durchsicht der implementierten Modifikationen durch und schlagen nach der sorgfältigen Analyse Verbesserungen und Änderungen vor.

Wir sind spezialisiert auf die inhaltliche und operative Unterstützung von Prozessen und Dienstleistungen, die auf der ServiceNow-Plattform basieren, indem wir den Schwerpunkt auf die Unterstützung des Wissenstransfers und der Implementierung der ServiceNow-Software vom Hauptsitz internationaler Unternehmen zu anderen Organisationseinheiten, einschließlich lokaler Gesellschaften oder Standorte, legen. In Zusammenarbeit mit Organisationen, die über Shared Services Center verfügen, sowie mit internen IT-Abteilungen internationaler und lokaler Unternehmen, erbringen wir Dienstleistungen in vielen Modellen, indem wir den Bedürfnissen unserer Kunden aufmerksam zuhören und sie ihren individuellen Anforderungen anpassen.

Unsere zusätzlichen Dienstleistungen

Profitieren Sie von den komplexen Dienstleistungen des IT-Marktführers

Wir sind Experten auf dem Gebiet der ServiceNow-Lösungen

Treffen Sie unsere Spezialisten und prüfen Sie, welche Herausforderungen sie bewältigen können

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