Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Trainings
  • Career
Join us Contact us
Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Nexthink Engineer (f/m/x)

  • Senior
  • Remote
  • India
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

The Nexthink Engineer will be responsible for the technical administration, development and optimisation of the Nexthink Digital Employee Experience (DEX) platform.

The role will work closely with End User Device Management, Service Desk, Workplace & Collaboration, and other technology teams to use Nexthink telemetry to identify issues, improve device performance, automate remediation, and enhance the overall employee experience.

The engineer should be capable of taking a requirement from problem identification, analysis, solution/remediation, to measurement of outcome.

Your tasks

  • Administering and maintaining the Nexthink platform and endpoint components
  • Configuring and developing Nexthink content to meet operational requirements
  • Building and maintaining Live Dashboards to monitor device health, performance, and user experience
  • Developing and maintaining Remote Actions for endpoint diagnostics and automated remediation
  • Creating workflows using Nexthink Flow and integrating them with enterprise platforms.
  • Managing platform content, configurations, and lifecycle
  • Writing and optimizing Nexthink Query Language (NQL) queries to identify endpoint and application issues
  • Analysing telemetry data to identify trends in device performance, Windows reliability, boot and logon times, and software adoption
  • Identifying recurring endpoint issues and implementing proactive detection and automated remediation
  • Measuring remediation effectiveness, reducing recurring incidents, and collaborating with engineering teams to resolve systemic issues

Requirements

  • Minimum 4 years of relevant experience in endpoint management and engineering
  • Strong expertise in Nexthink Infinity administration and platform engineering
  • Proficiency in Nexthink Query Language (NQL)
  • Hands-on experience creating dashboards and investigations in Nexthink
  • Practical experience developing and managing Remote Actions
  • Proven ability to troubleshoot Windows 11 endpoint issues
  • Good understanding of Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, Microsoft 365, and application deployment
  • Advanced PowerShell scripting skills for endpoint automation and remediation
  • Ability to analyse endpoint telemetry, correlate technical events, and follow enterprise change, release, and incident-management processes
  • Fluent English communication skills; immediate joiners preferred

Nice to have

  • Experience developing workflows using Nexthink Flow
  • Familiarity with integrating Nexthink with ITSM and automation platforms
  • Knowledge of ServiceNow and Microsoft Graph/API integrations
  • Understanding of Azure Virtual Desktop (AVD)
  • Exposure to macOS endpoint management
  • Previous work in large enterprise EUC (End User Computing) or Workplace environments

Job no. JOB-WTEMZ

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Inżynier Nexthink będzie odpowiedzialny za techniczną administrację, rozwój i optymalizację platformy Nexthink Digital Employee Experience (DEX).

Rola ta będzie ściśle współpracować z zespołem zarządzania urządzeniami końcowymi, Service Desk, Workplace & Collaboration oraz innymi zespołami technologicznymi, aby wykorzystać telemetrykę Nexthink do identyfikacji problemów, poprawy wydajności urządzeń, automatyzacji naprawy oraz poprawy ogólnego doświadczenia pracowników.

Inżynier powinien być w stanie przeprowadzić wymagania od identyfikacji problemu, analizy, rozwiązania/naprawy, aż po pomiar wyników.

Twoje zadania

  • Administrowanie i utrzymywanie platformy Nexthink oraz komponentów końcowych
  • Konfigurowanie i rozwijanie treści Nexthink w celu spełnienia wymagań operacyjnych
  • Tworzenie i utrzymywanie pulpitów na żywo do monitorowania stanu urządzeń, wydajności i doświadczeń użytkowników
  • Rozwijanie i utrzymywanie Akcji Zdalnych do diagnostyki końcówek i automatycznej naprawy
  • Tworzenie przepływów pracy za pomocą Nexthink Flow i integrowanie ich z platformami przedsiębiorstwa.
  • Zarządzanie treściami platformy, konfiguracjami i cyklem życia
  • Pisanie i optymalizacja zapytań w języku zapytań Nexthink (NQL) w celu identyfikacji problemów z końcówkami i aplikacjami
  • Analiza danych telemetrycznych w celu identyfikacji trendów w wydajności urządzeń, niezawodności systemu Windows, czasach uruchamiania i logowania oraz adopcji oprogramowania
  • Identyfikowanie powtarzających się problemów z końcówkami i wdrażanie proaktywnego wykrywania oraz automatycznej naprawy
  • Mierzenie skuteczności napraw, redukcja powtarzających się incydentów oraz współpraca z zespołami inżynieryjnymi w celu rozwiązania problemów systemowych

Wymagania

  • Minimum 4-letnie doświadczenie w zarządzaniu i inżynierii końcówek
  • Silna ekspertyza w administracji Nexthink Infinity i inżynierii platformy
  • Biegłość w języku zapytań Nexthink (NQL)
  • Praktyczne doświadczenie w tworzeniu pulpitów i analiz w Nexthink
  • Praktyczne doświadczenie w rozwijaniu i zarządzaniu Akcjami Zdalnymi
  • Udowodniona zdolność do rozwiązywania problemów z końcówkami Windows 11
  • Dobre zrozumienie Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, Microsoft 365 oraz wdrażania aplikacji
  • Zaawansowane umiejętności skryptowe PowerShell w zakresie automatyzacji i naprawy końcówek
  • Zdolność do analizy telemetryki końcówek, korelowania zdarzeń technicznych oraz przestrzegania procesów zarządzania zmianami, wydaniami i incydentami w przedsiębiorstwie
  • Biegła znajomość języka angielskiego; preferowani kandydaci dostępni od zaraz

Mile widziane

  • Doświadczenie w rozwijaniu przepływów pracy za pomocą Nexthink Flow
  • Znajomość integrowania Nexthink z platformami ITSM i automatyzacji
  • Znajomość integracji ServiceNow i Microsoft Graph/API
  • Zrozumienie Azure Virtual Desktop (AVD)
  • Doświadczenie w zarządzaniu końcówkami macOS
  • Poprzednia praca w dużych przedsiębiorstwach EUC (End User Computing) lub środowiskach Workplace

Nr oferty JOB-WTEMZ

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Nexthink Engineer (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Sii Poland Group Privacy Policy.

Sii Poland Group follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Diverse portfolio of clients
  • Wide portfolio of technologies
  • Employment stability
  • Remote work opportunities
  • Contracts with the biggest brands
  • Great Place to Work Europe
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?