Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

SAP Ariba Support Analyst(f/m/x)

  • Regular, 
  • Senior
  • Hybrid, 
  • Office
  • Warsaw
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

Join an international team responsible for supporting and developing the SAP Ariba environment. In this role, you will support applications and procurement processes, resolve incidents, and help ensure system stability. The position combines L2 support with problem analysis, configuration, testing, and close collaboration with business and technology teams. It is a great opportunity for someone with SAP Ariba experience who would like to further develop their expertise in procurement and supplier management processes.

Your tasks

  • Providing L2 support for SAP Ariba, particularly across Sourcing, Contracts, Buying, Invoicing, and Supplier Lifecycle
  • Analyzing and resolving functional and basic technical issues, performing root cause analysis, and recommending permanent solutions
  • Monitoring system performance, job failures, interfaces, and integrations, as well as escalating complex incidents to L3 support and SAP
  • Supporting user access, roles, and master data updates, including supplier/vendor data and catalog enablement
  • Participating in SIT/UAT testing, minor enhancements, patches, and releases, as well as troubleshooting configuration-related issues
  • Collaborating with business and technology teams and maintaining knowledge base articles, documentation, and standard operating procedures

Requirements

  • Minimum 4 years of experience in SAP Ariba support or similar procurement platforms
  • Strong understanding of procurement and supplier lifecycle processes, combined with practical experience with SAP Ariba
  • Experience with ticketing tools such as ServiceNow and Jira
  • Basic knowledge of system integrations and the ability to analyze issues related to applications, data, and interfaces
  • Strong problem-solving skills, including root cause analysis, combined with the ability to collaborate effectively with business and technology teams
  • Very good command of Polish and English
  • Residency in Poland
  • Availability to work in a hybrid model with 3 days per week from the Warsaw office

Nice to have

  • Experience in the life sciences, pharmaceutical, or another regulated industry
  • SAP Ariba and/or SAP certifications
  • Experience working in a global, diverse, and multicultural environment

Job no. JOB-NT299

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Dołącz do międzynarodowego zespołu odpowiedzialnego za wsparcie i rozwój środowiska SAP Ariba. W tej roli będziesz wspierać aplikacje i procesy zakupowe, rozwiązywać incydenty oraz pomagać w zapewnieniu stabilności systemu. Stanowisko łączy wsparcie L2 z analizą problemów, konfiguracją, testowaniem oraz bliską współpracą z zespołami biznesowymi i technologicznymi. To doskonała okazja dla osoby z doświadczeniem w SAP Ariba, która chciałaby dalej rozwijać swoją wiedzę w zakresie procesów zakupowych i zarządzania dostawcami.

Twoje zadania

  • Zapewnianie wsparcia L2 dla SAP Ariba, szczególnie w obszarze Sourcing, Kontrakty, Zakupy, Fakturowanie oraz Cykl życia dostawcy
  • Analiza i rozwiązywanie problemów funkcjonalnych oraz podstawowych kwestii technicznych, przeprowadzanie analizy przyczyn źródłowych oraz rekomendowanie trwałych rozwiązań
  • Monitorowanie wydajności systemu, awarii zadań, interfejsów i integracji, a także eskalowanie złożonych incydentów do wsparcia L3 i SAP
  • Wsparcie dostępu użytkowników, ról oraz aktualizacji danych podstawowych, w tym danych dostawców/kontrahentów oraz aktywacji katalogów
  • Uczestnictwo w testach SIT/UAT, drobnych ulepszeniach, poprawkach i wydaniach, a także rozwiązywanie problemów związanych z konfiguracją
  • Współpraca z zespołami biznesowymi i technologicznymi oraz utrzymywanie artykułów bazy wiedzy, dokumentacji i standardowych procedur operacyjnych

Wymagania

  • Minimum 4-letnie doświadczenie w wsparciu SAP Ariba lub podobnych platform zakupowych
  • Silne zrozumienie procesów zakupowych i cyklu życia dostawcy, połączone z praktycznym doświadczeniem w SAP Ariba
  • Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania zgłoszeniami, takimi jak ServiceNow i Jira
  • Podstawowa wiedza na temat integracji systemów oraz umiejętność analizy problemów związanych z aplikacjami, danymi i interfejsami
  • Silne umiejętności rozwiązywania problemów, w tym analiza przyczyn źródłowych, połączone z umiejętnością efektywnej współpracy z zespołami biznesowymi i technologicznymi
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego
  • Rezydencja w Polsce
  • Dostępność do pracy w modelu hybrydowym z 3 dniami w tygodniu z biura w Warszawie

Mile widziane

  • Doświadczenie w branży nauk przyrodniczych, farmaceutycznej lub innej regulowanej
  • Certyfikaty SAP Ariba i/lub SAP
  • Doświadczenie w pracy w globalnym, różnorodnym i wielokulturowym środowisku

Nr oferty JOB-NT299

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

SAP Ariba Support Analyst(f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Sii Poland Group Privacy Policy.

Sii Poland Group follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care

Show results
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Zauważyliśmy, że Twój preferowany język różni się od aktualnego języka strony. Czy chcesz wyświetlić tę stronę po polsku?

Tak, przełącz język Nie, dziękuję

We noticed that your preferred language differs from the current site language. Would you like to view this site in English?

Yes, switch the language No, thanks

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?