Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Business Analyst - CRM & Customer Data (f/m/x)

  • Senior
  • Hybrid, 
  • Office
  • Warsaw
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We are looking for a Senior Business Analyst to support the development and implementation of Customer Data Platform (CDP) solutions across Europe. In this role, you will work in a hybrid environment, collaborating closely with various stakeholders to translate business needs into concrete requirements for technology teams. Your understanding of marketing processes will be essential in driving impactful solutions. If you are passionate about bridging the gap between business and technology, we encourage you to apply.

Your tasks

  • Gathering and documenting business and functional requirements for CDP solutions
  • Translating business needs into data and system requirements
  • Defining requirements related to customer segmentation, audience targeting, eligibility, and campaign activation/personalization
  • Mapping business processes, data flows, and dependencies to ensure alignment between teams
  • Preparing acceptance criteria for project deliverables
  • Supporting refinement sessions, testing, and UAT to ensure successful implementation of solutions
  • Coordinating requirements between European markets and global teams to ensure consistency and effectiveness

Requirements

  • Minimum 5 years of experience as a Business Analyst in CRM, Loyalty, Customer Data, Personalization, or MarTech projects
  • Hands-on experience with customer data and marketing processes
  • Excellent communication skills and ability to work with multiple stakeholders
  • Strong understanding of business and marketing needs, as well as data and technology
  • Advanced level of both English and Polish
  • Availability for hybrid work (3 days a week from the office)

Nice to have

  • Experience with Adobe Experience Platform or Adobe Real-Time CDP

Job no. JOB-EMWLR

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Szukamy Senior Business Analyst, który wesprze rozwój i implementację rozwiązań Customer Data Platform (CDP) w całej Europie. W tej roli będziesz pracować w środowisku hybrydowym, ściśle współpracując z różnymi interesariuszami, aby przekładać potrzeby biznesowe na konkretne wymagania dla zespołów technologicznych. Twoje zrozumienie procesów marketingowych będzie kluczowe w realizacji wpływowych rozwiązań. Jeśli pasjonuje Cię łączenie biznesu z technologią, zachęcamy do aplikowania.

Twoje zadania

  • Zbieranie i dokumentowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych dla rozwiązań CDP
  • Przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania dotyczące danych i systemów
  • Definiowanie wymagań związanych z segmentacją klientów, targetowaniem odbiorców, kwalifikowalnością oraz aktywacją/personalizacją kampanii
  • Mapowanie procesów biznesowych, przepływów danych i zależności w celu zapewnienia zgodności między zespołami
  • Przygotowywanie kryteriów akceptacji dla dostarczanych projektów
  • Wsparcie sesji refinacyjnych, testów i UAT w celu zapewnienia pomyślnej implementacji rozwiązań
  • Koordynowanie wymagań między rynkami europejskimi a globalnymi zespołami w celu zapewnienia spójności i efektywności

Wymagania

  • Minimum 5-letnie doświadczenie jako Analityk Biznesowy w projektach CRM, Lojalności, Danych Klientów, Personalizacji lub MarTech
  • Praktyczne doświadczenie z danymi klientów i procesami marketingowymi
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy z wieloma interesariuszami
  • Silne zrozumienie potrzeb biznesowych i marketingowych, a także danych i technologii
  • Zaawansowany poziom znajomości języka angielskiego i polskiego
  • Dostępność do pracy hybrydowej (3 dni w tygodniu z biura)

Mile widziane

  • Doświadczenie z Adobe Experience Platform lub Adobe Real-Time CDP

Nr oferty JOB-EMWLR

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Business Analyst - CRM & Customer Data (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Sii Poland Group Privacy Policy.

Sii Poland Group follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care

Show results
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Zauważyliśmy, że Twój preferowany język różni się od aktualnego języka strony. Czy chcesz wyświetlić tę stronę po polsku?

Tak, przełącz język Nie, dziękuję

We noticed that your preferred language differs from the current site language. Would you like to view this site in English?

Yes, switch the language No, thanks

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?