Technologies & tools
We are looking for a Senior Business Analyst to support the development and implementation of Customer Data Platform (CDP) solutions across Europe. In this role, you will work in a hybrid environment, collaborating closely with various stakeholders to translate business needs into concrete requirements for technology teams. Your understanding of marketing processes will be essential in driving impactful solutions. If you are passionate about bridging the gap between business and technology, we encourage you to apply.
Your tasks
- Gathering and documenting business and functional requirements for CDP solutions
- Translating business needs into data and system requirements
- Defining requirements related to customer segmentation, audience targeting, eligibility, and campaign activation/personalization
- Mapping business processes, data flows, and dependencies to ensure alignment between teams
- Preparing acceptance criteria for project deliverables
- Supporting refinement sessions, testing, and UAT to ensure successful implementation of solutions
- Coordinating requirements between European markets and global teams to ensure consistency and effectiveness
Requirements
- Minimum 5 years of experience as a Business Analyst in CRM, Loyalty, Customer Data, Personalization, or MarTech projects
- Hands-on experience with customer data and marketing processes
- Excellent communication skills and ability to work with multiple stakeholders
- Strong understanding of business and marketing needs, as well as data and technology
- Advanced level of both English and Polish
- Availability for hybrid work (3 days a week from the office)
Nice to have
- Experience with Adobe Experience Platform or Adobe Real-Time CDP
Job no. JOB-EMWLR
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.
Technologie i narzędzia
Szukamy Senior Business Analyst, który wesprze rozwój i implementację rozwiązań Customer Data Platform (CDP) w całej Europie. W tej roli będziesz pracować w środowisku hybrydowym, ściśle współpracując z różnymi interesariuszami, aby przekładać potrzeby biznesowe na konkretne wymagania dla zespołów technologicznych. Twoje zrozumienie procesów marketingowych będzie kluczowe w realizacji wpływowych rozwiązań. Jeśli pasjonuje Cię łączenie biznesu z technologią, zachęcamy do aplikowania.
Twoje zadania
- Zbieranie i dokumentowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych dla rozwiązań CDP
- Przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania dotyczące danych i systemów
- Definiowanie wymagań związanych z segmentacją klientów, targetowaniem odbiorców, kwalifikowalnością oraz aktywacją/personalizacją kampanii
- Mapowanie procesów biznesowych, przepływów danych i zależności w celu zapewnienia zgodności między zespołami
- Przygotowywanie kryteriów akceptacji dla dostarczanych projektów
- Wsparcie sesji refinacyjnych, testów i UAT w celu zapewnienia pomyślnej implementacji rozwiązań
- Koordynowanie wymagań między rynkami europejskimi a globalnymi zespołami w celu zapewnienia spójności i efektywności
Wymagania
- Minimum 5-letnie doświadczenie jako Analityk Biznesowy w projektach CRM, Lojalności, Danych Klientów, Personalizacji lub MarTech
- Praktyczne doświadczenie z danymi klientów i procesami marketingowymi
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy z wieloma interesariuszami
- Silne zrozumienie potrzeb biznesowych i marketingowych, a także danych i technologii
- Zaawansowany poziom znajomości języka angielskiego i polskiego
- Dostępność do pracy hybrydowej (3 dni w tygodniu z biura)
Mile widziane
- Doświadczenie z Adobe Experience Platform lub Adobe Real-Time CDP
Nr oferty JOB-EMWLR
Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.
Quick apply
Business Analyst - CRM & Customer Data (f/m/x)
Your application has been submitted
We will contact you as soon as we review your CV
Processing...
Sorry, something went wrong and your message was not delivered
Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again
We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.
Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.
Benefits for you
- Great Place to Work
- Solid financial situation
- Contracts with the biggest brands
- Centre of internal trainings
- Many experts you can learn from
- Open and accessible management team
- Profit sharing
- Passion Sponsorship program
- Regular integration events and trips
- Comfortable and well-equipped offices
- MySii app
- Medical care
ARE YOU LOOKING FOR SOMETHING ELSE?
We have more offers