Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Szkolenia
  • Kariera
Dołącz do nas Kontakt
Wstecz

Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Wstecz

Technical Business Analyst – Regulated Environments (f/m/x)

  • Regular, 
  • Senior
  • Zdalna, 
  • Hybrydowa, 
  • Stacjonarna
  • Wiele lokalizacji Pokaż wszystkie
This translation is generic and may include errors. Show original text
This offer base language is English. Translate into Polish.

Technologie i narzędzia

Poszukujemy profesjonalisty, który łączy wiedzę analityczną z silnym zrozumieniem technologii i procesów operacyjnych w celu wspierania rozwiązań cyfrowych wykorzystywanych do obsługi zapytań naukowych. W tej roli będziesz współpracować z zespołami wielofunkcyjnymi i partnerami zewnętrznymi, aby zapewnić, że platformy wspierające komunikację z pracownikami służby zdrowia są wydajne, niezawodne i zgodne z wymogami regulacyjnymi. Będziesz odgrywać kluczową rolę w usprawnianiu procesów, umożliwianiu wglądu w dane i zwiększaniu ogólnej wydajności systemu.

Twoje zadania

  • Zbieranie, analizowanie i ustalanie priorytetów potrzeb biznesowych, przekładanie ich na jasne specyfikacje funkcjonalne
  • Nadzorowanie i ciągłe ulepszanie systemów wspierających przyjmowanie, przetwarzanie i udzielanie odpowiedzi na zapytania.
  • Koordynowanie działań wsparcia na wielu poziomach w celu utrzymania wysokiej dostępności systemu i zadowolenia użytkowników
  • Identyfikowanie możliwości optymalizacji poprzez analizę wskaźników wydajności i danych operacyjnych
  • Współpraca z interesariuszami w celu projektowania rozwiązań i zapewnienia zgodności między biznesem a technologią
  • Zapewnienie zgodności z normami regulacyjnymi, procesami walidacji i wymogami ochrony danych

Wymagania

  • Co najmniej 4 lata doświadczenia w zakresie analizy biznesowej, własności produktu lub podobnych ról w środowiskach regulowanych.
  • Dobre zrozumienie procesów zarządzania zapytaniami i platform interakcji z klientami
  • Doświadczenie w pracy z systemami CRM lub zarządzania sprawami i narzędziami opartymi na danych (preferowany Salesforce)
  • Wcześniejsza znajomość ram zgodności, w tym procesów walidacji i zasad prywatności danych, procesów zapytań medycznych i zgodności farmaceutycznej (GxP, prywatność danych)
  • Analityczny sposób myślenia, umiejętność rozwiązywania problemów i nastawienie na ciągłe doskonalenie
  • Płynna komunikacja w języku angielskim

Nr oferty 260605-P7TVY

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.

Technologies & tools

We are looking for a professional who combines analytical expertise with a strong understanding of technology and operational processes to support digital solutions used for handling scientific inquiries. In this role, you will collaborate with cross-functional teams and external partners to ensure that platforms supporting communication with healthcare professionals are efficient, reliable, and aligned with regulatory requirements. You will play a key role in improving processes, enabling data-driven insights, and enhancing overall system performance.

Your tasks

  • Gather, analyze, and prioritize business needs, translating them into clear functional specifications
  • Oversee and continuously improve systems supporting inquiry intake, processing, and response delivery
  • Coordinate support activities across multiple levels to maintain high system availability and user satisfaction
  • Identify optimization opportunities by analyzing performance metrics and operational data
  • Collaborate with stakeholders to design solutions and ensure alignment between business and technology
  • Ensure adherence to regulatory standards, validation processes, and data protection requirements

Requirements

  • At least 4 years of experience in business analysis, product ownership, or similar roles in regulated environments
  • Strong understanding of inquiry management processes and customer interaction platforms
  • Experience working with CRM or case management systems and data-driven tools (Salesforce preferred)
  • Prior knowledge of compliance frameworks, including validation processes and data privacy principles, medical inquiry processes, and pharmaceutical compliance (GxP, data privacy)
  • Analytical mindset, problem-solving abilities, and focus on continuous improvement
  • Fluent communication skills in English

Job no. 260605-P7TVY

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.

Aplikuj szybko

Technical Business Analyst – Regulated Environments (f/m/x)

Tryb pracy*

Wybierz minimum jedno pole

Opcja nie została wybrana

angle-down

Opcja nie została wybrana

Załącz CV*

Załączony plik:
  • file_icon Created with Sketch.

Dopuszczalne pliki: doc, docx, pdf. (maks. 5MB)
Prześlij plik w formacie DOC, DOCX lub PDF
Maksymalny rozmiar przesłanego pliku to 5 MB
Plik jest pusty
Załącznik nie został dodany

W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich przypadków przetwarzania danych, które miały miejsce przed wycofaniem zgody. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności .

W Sii Polska obowiązuje Procedura dotycząca zgłoszeń naruszeń prawa.

Załóż konto w MySii, żeby śledzić status Twojej aplikacji
success

Twoja aplikacja została przesłana

Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko sprawdzimy Twoje CV

Przetwarzanie...

Przepraszamy, coś poszło nie tak i Twoja wiadomość nie została dostarczona

Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy

Przepraszamy, ale wybrany plik wygląda na uszkodzony i nie możemy go przetworzyć.

Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.

Benefity dla Ciebie

Aplikuj teraz Poleć znajomego

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?