Sii Polska
SII UKRAINE
SII SWEDEN
Sii Polska
SII UKRAINE
SII SWEDEN
Sii Polska
SII UKRAINE
SII SWEDEN
Stań się częścią zespołu i rozwijaj się wraz z nami
Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko sprawdzimy Twoje CV
Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy
Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.
Skontaktujemy się z Twoim znajomym, gdy tylko sprawdzimy jego CV
Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy
Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.
Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko sprawdzimy Twoje CV
Skontaktujemy się z Twoim znajomym, gdy tylko sprawdzimy jego CV
Szukamy bardzo doświadczonego Application Support Transformation Lead / ITSM Transformation Consultant, który wesprze klienta – Grid Integration w podniesieniu praktyk Application Support i Operational Excellence na wyższy poziom.
Środowisko obejmuje około 200 aplikacji zarządzanych przez wielu zewnętrznych dostawców. Istniejące praktyki Operational Excellence, w tym SLA i KPI, są już ustalone. Głównym celem tego projektu jest ocena obecnego modelu operacyjnego Application Support oraz zdefiniowanie praktycznej, 6-miesięcznej mapy drogowej usprawnień i transformacji skoncentrowanej na optymalizacji procesów, automatyzacji, wdrożeniu AI/GenAI, jakości usług i efektywności operacyjnej.
Idealny kandydat posiada ponad 17 lat doświadczenia, silne podstawy w ITIL/ITSM i AMS oraz udokumentowane doświadczenie w transformacji dużych, złożonych środowisk wsparcia aplikacji z wieloma dostawcami.
To strategiczna rola transformacyjna, a nie tradycyjna pozycja w Application Support. Wybrany kandydat powinien być w stanie ocenić istniejące środowisko, kwestionować obecne metody pracy i wydajność dostawców, identyfikować możliwości, budować biznes case, priorytetyzować inicjatywy i przekładać rekomendacje na wykonalną mapę drogową.
Rola hybrydowa z bazą w Bangalore.
Nr oferty JOB-QPKZN
Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.
We are looking for a very senior Application Support Transformation Lead / ITSM Transformation Consultant to support the client’s – Grid Integration in taking its Application Support and Operational Excellence practices to the next level.
The environment consists of approximately 200 applications managed by multiple external vendors. Existing Operational Excellence practices, including SLAs and KPIs, are already established. The key objective of this engagement is to assess the current Application Support operating model and define a practical 6-month improvement and transformation roadmap focused on process optimization, automation, AI/GenAI adoption, service quality, and operational efficiency.
The ideal candidate will bring 17+ years of experience, a strong ITIL/ITSM and AMS background, and proven experience transforming large, complex, multi-vendor application support environments.
This is a strategic transformation role rather than a traditional BAU Application Support position. The successful candidate should be able to assess the existing environment, challenge current ways of working and vendor performance, identify opportunities, build a business case, prioritize initiatives, and translate recommendations into an executable roadmap
The role is hybrid based out of Bangalore.
Job no. JOB-QPKZN
Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.
IT Operations Transformation Lead (f/m/x)
Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko sprawdzimy Twoje CV
Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy
Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.
Stań się częścią zespołu i rozwijaj się wraz z nami
Mamy więcej ofert
Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.
Are you sure you want to leave this page?
