Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Trainings
  • Career
Join us Contact us
Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

L2 Support Specialist – Adobe Experience Cloud (f/m/x)

  • Regular, 
  • Senior
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We’re looking for a proactive L2 Support Specialist to join our team and support Adobe Experience Cloud applications (AEM, Marketo, Adobe Commerce).

If you enjoy solving technical problems, working with modern platforms, and collaborating with global teams - this role is for you.

The role requires a willingness to work in a three-shift structure, including night shifts.

Your tasks

  • Providing advanced L2 technical support for Adobe Experience Cloud applications (AEM, Marketo, Adobe Commerce Cloud)
  • Handling and resolving technical issues escalated from L1 support
  • Troubleshooting application and system problems
  • Collaborating with internal teams and customers
  • Monitoring systems to ensure smooth performance
  • Contributing to documentation and knowledge sharing

Requirements

  • 2–5 years of experience in application or technical support
  • Basic knowledge of Java or similar technologies
  • Understanding of web technologies (HTML, CSS, JavaScript)
  • Familiarity with databases (SQL basics)
  • Comfortable working on Linux/Windows systems
  • Good communication and problem-solving skills

Nice to have

  • Experience with Adobe Experience Cloud tools
  • Exposure to CRM, marketing, or digital platforms

Job no. 260324-ERKJV

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Poszukujemy proaktywnego specjalisty ds. wsparcia L2, który dołączy do naszego zespołu i będzie wspierał aplikacje Adobe Experience Cloud (AEM, Marketo, Adobe Commerce).

Jeśli lubisz rozwiązywać problemy techniczne, pracować z nowoczesnymi platformami i współpracować z globalnymi zespołami - ta rola jest dla Ciebie.

Rola ta wymaga gotowości do pracy w systemie trzyzmianowym, w tym zmian nocnych.

Twoje zadania

  • Zapewnianie zaawansowanego wsparcia technicznego L2 dla aplikacji Adobe Experience Cloud (AEM, Marketo, Adobe Commerce Cloud)
  • Obsługa i rozwiązywanie problemów technicznych eskalowanych przez wsparcie L1
  • Rozwiązywanie problemów z aplikacjami i systemami
  • Współpraca z wewnętrznymi zespołami i klientami
  • Monitorowanie systemów w celu zapewnienia płynnego działania
  • Współtworzenie dokumentacji i dzielenie się wiedzą

Wymagania

  • 2-5 lat doświadczenia w aplikacjach lub wsparciu technicznym
  • Podstawowa znajomość Java lub podobnych technologii
  • Zrozumienie technologii internetowych (HTML, CSS, JavaScript)
  • Znajomość baz danych (podstawy SQL)
  • Komfortowa praca na systemach Linux/Windows
  • Dobra komunikacja i umiejętność rozwiązywania problemów

Mile widziane

  • Doświadczenie z narzędziami Adobe Experience Cloud
  • Ekspozycja na CRM, marketing lub platformy cyfrowe

Nr oferty 260324-ERKJV

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

L2 Support Specialist – Adobe Experience Cloud (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?