Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Trainings
  • Career
Join us Contact us
Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

IT Support Specialist (f/m/x)

  • Junior, 
  • Regular
  • Office
  • Jawor
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We are seeking an IT Support professional to provide on-site technical assistance at the office and manufacturing facility of a leading automotive client. You will maintain and optimize IT infrastructure, troubleshoot issues, manage systems and applications, and support end-users. Your role will involve responding to incidents, mitigating risks, and supporting the implementation of new IT solutions to improve operational efficiency. If you have experience in a manufacturing environment with complex IT systems and can manage priorities in a dynamic setting, this position is ideal for you.

Your tasks

  • Providing IT operations support by handling tasks related to production, quality, logistics, and resolving network or infrastructure issues
  • Diagnosing and resolving issues with hardware and software on the shop floor or in the control center, following available documentation
  • Managing system tickets by creating, updating, and closing requests to ensure efficient problem resolution
  • Maintaining network infrastructure and devices through patching, troubleshooting, and overseeing the proper functioning of the shop floor equipment

Requirements

  • Minimum 1 year of experience in direct technical support for users and IT infrastructure, including servers and networks
  • English language proficiency at a minimum of B2 level; knowledge of German is a nice-to-have
  • Readiness to work in a 24/7 shift system, limited to the factory in Jawor
  • Motivation for continuous learning and professional development in a dynamic technical environment
  • Residing in Poland required

Nice to have

  • Experience with ticketing systems
  • Familiarity with TeamViewer, RDP, Remote Desktop, VPN
  • Career development plans in the IT field
  • Basic knowledge of ITIL

Job no. 260413-HJYC7

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Poszukujemy specjalisty ds. wsparcia IT, który zapewni pomoc techniczną na miejscu w biurze i zakładzie produkcyjnym wiodącego klienta z branży motoryzacyjnej. Będziesz utrzymywać i optymalizować infrastrukturę IT, rozwiązywać problemy, zarządzać systemami i aplikacjami oraz wspierać użytkowników końcowych. Twoja rola będzie obejmować reagowanie na incydenty, ograniczanie ryzyka i wspieranie wdrażania nowych rozwiązań IT w celu poprawy wydajności operacyjnej. Jeśli masz doświadczenie w środowisku produkcyjnym ze złożonymi systemami IT i potrafisz zarządzać priorytetami w dynamicznym otoczeniu, to stanowisko jest idealne dla Ciebie.

Twoje zadania

  • Zapewnianie wsparcia operacyjnego IT poprzez obsługę zadań związanych z produkcją, jakością, logistyką i rozwiązywaniem problemów z siecią lub infrastrukturą
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem na hali produkcyjnej lub w centrum kontroli, zgodnie z dostępną dokumentacją
  • Zarządzanie zgłoszeniami systemowymi poprzez tworzenie, aktualizowanie i zamykanie zgłoszeń w celu zapewnienia skutecznego rozwiązywania problemów
  • Utrzymywanie infrastruktury sieciowej i urządzeń poprzez wprowadzanie poprawek, rozwiązywanie problemów i nadzorowanie prawidłowego funkcjonowania sprzętu warsztatowego

Wymagania

  • Minimum 1 rok doświadczenia w bezpośrednim wsparciu technicznym użytkowników i infrastruktury IT, w tym serwerów i sieci
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2; mile widziana znajomość języka niemieckiego
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym 24/7, ograniczonym do zakładu w Jaworze
  • Motywacja do ciągłego uczenia się i rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku technicznym
  • Wymagane miejsce zamieszkania w Polsce

Mile widziane

  • Doświadczenie z systemami biletowymi
  • Znajomość TeamViewer, RDP, Remote Desktop, VPN
  • Plany rozwoju kariery w obszarze IT
  • Podstawowa znajomość ITIL

Nr oferty 260413-HJYC7

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

IT Support Specialist (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Privacy Policy.

Sii Poland follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?