Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Trainings
  • Career
Join us Contact us
Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Senior IS Technology Specialist - Print Services (f/m/x)

  • Senior
  • Remote, 
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We are looking for an experienced IS Technology Specialist to join our team focused on Print Services. In this role, you will leverage your IT expertise to solve technical challenges and enhance organizational efficiency through Managed Print Services solutions. You will engage with customers, communicate effectively with stakeholders, and drive service improvements with innovative technologies like cloud printing. This remote position allows you to work flexibly while contributing to sustainability initiatives and promoting eco-friendly printing practices. If you are passionate about optimizing print services and aligning them with business requirements, this opportunity may be the right fit for you.

Your tasks

  • Managing and optimizing Managed Print Services solutions, such as LRS VPSX Enterprise, for streamlined printer management and document workflows
  • Engaging customers to customize Managed Print Service offerings according to their needs through strong communication skills
  • Crafting and disseminating clear messages to keep stakeholders informed about service updates and enhancements
  • Driving service improvements with new technologies, including cloud printing, to enhance Managed Print Services growth and adaptability
  • Monitoring and reporting on sustainability metrics to align Managed Print Services with organizational environmental goals
  • Developing and executing communication campaigns using platforms like MS Viva to promote Managed Print Services and highlight their benefits
  • Staying abreast of market trends and technological advancements in print management solutions to ensure competitiveness
  • Supporting the installation, management, maintenance, and optimization of services for cross-functional processes related to IS services

Requirements

  • Minimum 10 years of experience in IT service management, particularly in Managed Print Services
  • Proficient experience in utilizing Managed Print Service tools such as LRS-VPSX Enterprise and ITSM tools like ServiceNow
  • Strong knowledge of Service and Operations Management, including service level management and information management
  • Practical experience with reporting platforms such as Excel and Power BI for volume reporting and analysis
  • Ability to engage with stakeholders and communicate effectively about service updates and improvements
  • Fluent English

Nice to have

  • Experience in acceptance testing and systems integration
  • Knowledge of software configuration and application support
  • Familiarity with incident and problem management processes

Job no. JOB-DAVAN

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Szukamy doświadczonego Specjalisty ds. technologii IS, który dołączy do naszego zespołu zajmującego się usługami druku. W tej roli wykorzystasz swoją wiedzę IT, aby rozwiązywać wyzwania techniczne i zwiększać efektywność organizacyjną dzięki rozwiązaniom Managed Print Services. Będziesz angażować się z klientami, skutecznie komunikować się z interesariuszami i wprowadzać usprawnienia w usługach z wykorzystaniem innowacyjnych technologii, takich jak druk w chmurze. Ta zdalna pozycja pozwala na elastyczną pracę, jednocześnie przyczyniając się do inicjatyw zrównoważonego rozwoju i promując ekologiczne praktyki drukarskie. Jeśli pasjonujesz się optymalizacją usług druku i dostosowywaniem ich do wymagań biznesowych, ta oferta może być odpowiednia dla Ciebie.

Twoje zadania

  • Zarządzanie i optymalizacja rozwiązań Managed Print Services, takich jak LRS VPSX Enterprise, w celu usprawnienia zarządzania drukarkami i przepływów dokumentów
  • Angażowanie klientów w dostosowywanie ofert Managed Print Service do ich potrzeb poprzez silne umiejętności komunikacyjne
  • Tworzenie i rozpowszechnianie jasnych komunikatów, aby informować interesariuszy o aktualizacjach i ulepszeniach usług
  • Wprowadzanie usprawnień w usługach z wykorzystaniem nowych technologii, w tym druku w chmurze, aby zwiększyć wzrost i elastyczność Managed Print Services
  • Monitorowanie i raportowanie wskaźników zrównoważonego rozwoju w celu dostosowania Managed Print Services do celów środowiskowych organizacji
  • Opracowywanie i realizacja kampanii komunikacyjnych z wykorzystaniem platform takich jak MS Viva, aby promować Managed Print Services i podkreślać ich korzyści
  • Śledzenie trendów rynkowych i postępów technologicznych w rozwiązaniach zarządzania drukiem, aby zapewnić konkurencyjność
  • Wsparcie w instalacji, zarządzaniu, utrzymaniu i optymalizacji usług dla procesów międzydziałowych związanych z usługami IS

Wymagania

  • Minimum 10-letnie doświadczenie w zarządzaniu usługami IT, szczególnie w obszarze Managed Print Services
  • Znajomość narzędzi Managed Print Service, takich jak LRS-VPSX Enterprise oraz narzędzi ITSM, takich jak ServiceNow
  • Silna wiedza z zakresu zarządzania usługami i operacjami, w tym zarządzania poziomem usług i zarządzania informacjami
  • Praktyczne doświadczenie z platformami raportującymi, takimi jak Excel i Power BI, do raportowania i analizy wolumenu
  • Umiejętność angażowania interesariuszy i skutecznej komunikacji na temat aktualizacji i ulepszeń usług
  • Biegła znajomość języka angielskiego

Mile widziane

  • Doświadczenie w testach akceptacyjnych i integracji systemów
  • Znajomość konfiguracji oprogramowania i wsparcia aplikacji
  • Znajomość procesów zarządzania incydentami i problemami

Nr oferty JOB-DAVAN

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Senior IS Technology Specialist - Print Services (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

Option was not selected

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Sii Poland Group Privacy Policy.

Sii Poland Group follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?