Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Szkolenia
  • Kariera
Dołącz do nas Kontakt
Wstecz

Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Wstecz

L2 Application Support Engineer (f/m/x)

  • Senior
  • Hybrydowa, 
  • Stacjonarna
  • Warszawa
This translation is generic and may include errors. Show original text
This offer base language is English. Translate into Polish.

Technologie i narzędzia

Szukamy doświadczonego Application Support Engineer do długoterminowego zespołu technologicznego wspierającego krytyczne dla biznesu aplikacje w środowisku o wysokiej dostępności.

Połączysz techniczne rozwiązywanie problemów z podejściem skoncentrowanym na niezawodności, ściśle współpracując z zespołami inżynieryjnymi, platformowymi i infrastrukturalnymi. Stanowisko daje również możliwość rozwoju w kierunku starszego inżyniera ds. niezawodności i operacji.

Stanowisko zlokalizowane jest w Warszawie i realizowane w modelu hybrydowym, z 3 dniami pracy w biurze w tygodniu oraz udziałem w rotacji dyżurów 24/7.

Twoje zadania

  • Badanie i rozwiązywanie incydentów produkcyjnych oraz problemów z aplikacjami w ramach ustalonych poziomów usług
  • Współpraca z zespołami Development, Engineering, Infrastructure, SRE oraz DevOps w celu zapewnienia stabilnej i niezawodnej pracy aplikacji
  • Monitorowanie stanu aplikacji, analiza trendów oraz identyfikacja możliwości poprawy stabilności, wydajności i utrzymania
  • Wdrażanie i rozwijanie możliwości monitoringu, alertowania oraz obserwowalności w aplikacjach i usługach wspierających
  • Przeprowadzanie analizy przyczyn źródłowych i udział w działaniach zapobiegawczych dla powtarzających się problemów
  • Utrzymywanie dokumentacji technicznej i artykułów w bazie wiedzy oraz dzielenie się wiedzą w zespole wsparcia

Wymagania

  • Co najmniej 5 lat doświadczenia na stanowisku L2 Application Support lub podobnym technicznym wsparciu produkcji, z silnymi umiejętnościami rozwiązywania problemów, zarządzania incydentami i analizy przyczyn źródłowych
  • Dobra znajomość techniczna aplikacji Java i Spring Boot, wraz z wiedzą o Kubernetes i środowiskach kontenerowych
  • Znajomość MongoDB i Kafka, w tym dobre rozumienie roli Kafki w systemach rozproszonych
  • Doświadczenie w środowiskach chmurowych; preferowane doświadczenie z Azure, AWS lub GCP
  • Doświadczenie z monitoringiem, alertowaniem i obserwowalnością, w tym praktyczna znajomość przynajmniej jednej platformy takiej jak Elastic, Splunk, Dynatrace lub New Relic
  • Proaktywne i nastawione na niezawodność podejście, z silnym naciskiem na ciągłe doskonalenie oraz umiejętność ścisłej współpracy z zespołami Development, Engineering, SRE, DevOps i Infrastructure
  • Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego oraz gotowość do pracy w modelu hybrydowym w Warszawie, w tym udział w rotacji dyżurów 24/7

Nr oferty JOB-EPEJ8

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.

Technologies & tools

We are looking for an experienced Application Support Engineer to join a long-term technology team supporting business-critical applications in a high-availability environment.

You will combine technical troubleshooting with a reliability-focused approach, working closely with engineering, platform, and infrastructure teams. The role also offers an opportunity to develop toward a senior reliability and operational engineering path.

The position is based in Warsaw and follows a hybrid model with 3 days per week in the office, as well as participation in a 24/7 on-call rotation.

Your tasks

  • Investigating and resolving production incidents and application issues within agreed service levels
  • Collaborating with Development, Engineering, Infrastructure, SRE, and DevOps teams to ensure stable and reliable application performance
  • Monitoring application health, analyzing trends, and identifying opportunities to improve stability, performance, and maintainability
  • Implementing and enhancing monitoring, alerting, and observability capabilities across applications and supporting services
  • Performing root-cause analysis and contributing to preventive actions for recurring issues
  • Maintaining technical documentation and knowledge base articles, and sharing knowledge within the support team

Requirements

  • At least 5 years of experience in L2 Application Support or a similar technical production support role, with strong troubleshooting, problem-solving, incident management, and root-cause analysis skills
  • Good technical understanding of Java and Spring Boot applications, with knowledge of Kubernetes and containerized environments
  • Knowledge of MongoDB and Kafka, including a good understanding of Kafka's role in distributed systems
  • Previous experience with cloud environments; experience with Azure, AWS, or GCP is highly preferred
  • Experience with monitoring, alerting, and observability, including hands-on experience with at least one platform such as Elastic, Splunk, Dynatrace, or New Relic
  • Proactive and reliability-focused mindset, with a strong focus on continuous improvement and the ability to collaborate closely with Development, Engineering, SRE, DevOps, and Infrastructure teams
  • Fluency in both Polish and English, and willingness to work in a hybrid model from Warsaw, including participation in a 24/7 on-call rotation

Job no. JOB-EPEJ8

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.

Aplikuj szybko

L2 Application Support Engineer (f/m/x)

Tryb pracy*

Wybierz minimum jedno pole

angle-down

Opcja nie została wybrana

Załącz CV*

Załączony plik:
  • file_icon Created with Sketch.

Dopuszczalne pliki: doc, docx, pdf. (maks. 5MB)
Prześlij plik w formacie DOC, DOCX lub PDF
Maksymalny rozmiar przesłanego pliku to 5 MB
Plik jest pusty
Załącznik nie został dodany

W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich przypadków przetwarzania danych, które miały miejsce przed wycofaniem zgody. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Grupy Sii Polska.

W Grupie Sii Polska obowiązuje Procedura dotycząca zgłoszeń naruszeń prawa.

Załóż konto w MySii, żeby śledzić status Twojej aplikacji
success

Twoja aplikacja została przesłana

Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko sprawdzimy Twoje CV

Przetwarzanie...

Przepraszamy, coś poszło nie tak i Twoja wiadomość nie została dostarczona

Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy

Przepraszamy, ale wybrany plik wygląda na uszkodzony i nie możemy go przetworzyć.

Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.

Benefity dla Ciebie

  • Great Place to Work
  • Stabilna sytuacja finansowa
  • Kontrakty z globalnymi markami
  • Centrum szkoleń wewnętrznych
  • Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć
  • Otwarty i dostępny zarząd
  • Profit sharing
  • Program Sponsoringu Pasji
  • Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne
  • Komfortowe i dobrze wyposażone biura
  • Aplikacja MySii
  • Opieka medyczna
Aplikuj teraz Poleć znajomego

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?