Budowa platformy dla globalnego dostawcy w branży healthcare. Dekada współpracy Fresenius i Sii
24.07.2026
Dziesięć lat temu Fresenius stanął przed wyzwaniem zarządzania ryzykiem i kontrolą wewnętrzną w organizacji rozproszonej po całym świecie. Wiele firm rozwiązuje ten problem kupując gotowy produkt bądź działając głównie na Excelu i lokalnych, niepowiązanych ze sobą platformach. Fresenius wybrał inną drogę stawiając na budowę własnych narzędzi: FIRM (Fresenius Integrated Risk Management application) oraz ICS (Internal Control Standards), we współpracy z Sii Polska.
Nowa seria Sii Talks „Built, not bought: 10 Years of Fresenius × Sii” obejmuje odcinki z czterema osobami z firmy Fresenius, z którą Sii Polska współpracuje już od 10 lat. Fresenius to globalny lider, wywodzący się z rynku niemieckiego, działający w zakresie zarządzania szpitalami, inżynierią oraz usługami dla centrów medycznych i innych placówek służby zdrowia.
Rozwiązanie szyte na miarę
W tej czteroodcinkowej rozmowie, którą prowadzi Holger Baum, Account Executive w Sii Polska, poruszono, dlaczego Fresenius zdecydował się na współpracę z Sii w celu stworzenia platformy dopasowanej do potrzeb organizacji.
W odcinkach wystąpili reprezentanci firmy Fresenius:
- Michael Berberich, a Group Risk Management & ICS Officer,
- Thomas Musseleck, Head of Risk Management Operations,
- Verena Hansen, Head of Controls & Monitoring / Director Group Risk Management & ICS,
- Christian Bucholz, Director of Analytics & Decision Support.
Z rozmów wyłania się jeden wspólny wątek, mimo że każde z nich patrzy na współpracę z innej perspektywy. Własny rozwój oznaczał więcej pracy na starcie, ale dał coś, czego żaden gotowy produkt nie mógł zaoferować: pełne dopasowanie do specyfiki organizacji, która obejmuje jednocześnie szpitale, zakłady produkcyjne i funkcje korporacyjne, oraz swobodę decydowania samodzielnie, w którą stronę rozwiązanie ma zmierzać dalej.
Korzyści płynące ze współpracy z Sii
Fresenius, korzystając z platformy dostarczanej przez Sii, szczególnie ceni możliwość szybkiego reagowania na zmieniające się przepisy i potrzeby biznesu, bez czekania na dostawcę zewnętrznego.
FIRM stał się dla Freseniusa “jedynym wiarygodnym źródłem informacji o ryzykach oraz miejscem, z którego korzysta zarząd, audytorzy i eksperci merytoryczni na równi z osobami spoza działu risk management.”
ICS z kolei zbudował coś, czego wcześniej brakowało: wspólny język i wspólne miejsce do dokumentowania kontroli w organizacji, gdzie do tej pory każdy segment radził sobie osobno.
Rozmówcy zgodnie podkreślają też zaletę w postaci bliskiej współpracy między zespołami tj. zaangażowanie Sii już na etapie projektowania, a nie dopiero wdrożenia, które przełożyło się na trafniejsze decyzje i mniej kosztownych poprawek w późniejszych etapach.
Patrząc w przyszłość, wszyscy czworo wskazują ten sam kierunek: głębszą integrację FIRM i ICS w jeden spójny ekosystem oraz sztuczną inteligencję, która ma pomóc automatycznie wykrywać luki w rejestrze ryzyk i podnosić jakość opisów.
Jak wygląda dekada budowania czegoś od podstaw z perspektywy ludzi, którzy byli przy tym od początku? Pełne rozmowy z Christianem, Michaelem, Thomasem i Vereną znajdziecie w odcinkach na naszym kanale YouTube. Warto zobaczyć, jak te cztery historie łączą się w jedną.
LINKI DO ODCINKÓW :
