Rola Sii Ambassadora w budowaniu relacji i zaufania do marki | Sii Talks z Kamilem Maciejczykiem
23.12.2025
Start u klienta bywa jak wejście do rozpędzonego pociągu: wszystko już działa, ludzie mają swoje tempo, skróty myślowe i priorytety, a Ty musisz szybko złapać kontekst i zacząć dowozić. W najnowszym odcinku podcastu Sii Polska przyglądamy się temu, co w praktyce sprawia, że onboarding przebiega płynnie, jak unikać nieporozumień na starcie i dlaczego „budowanie mostów” między zespołami, klientem i organizacją to nie jest temat poboczny, tylko klucz do dobrej współpracy.
Gościem odcinka Sii Talks jest Kamil Maciejczyk, Senior Analyst w Sii Polska, który opowiada o roli Sii Ambassadora i o tym, jak wygląda ona od środka: wsparcie specjalistów w pierwszych tygodniach pracy u klienta, wzmacnianie relacji między Sii a partnerami oraz budowanie zaufania, które procentuje przez cały czas trwania projektu. Rozmowę prowadzi Mikołaj Brożek, Journalist & Content Creator w Sii Polska.
Z odcinka dowiesz się:
- Kim jest Sii Ambassador (i czym ta rola nie jest)
- Jak zaplanować onboarding: pierwsze dni, pierwsze tygodnie i momenty „krytyczne”
- Jak wyrównać oczekiwania Sii, klienta i zespołu, zanim zaczną się tarcia
- Najczęstsze pułapki onboardingu i proste sposoby, by ich unikać
- Jak budować relacje i zaufanie, jednocześnie utrzymując jasne zakresy odpowiedzialności
- Jak być „łącznikiem” między organizacjami, nie stając się wąskim gardłem
- Po jakich sygnałach poznać, że coś idzie w złą stronę i jak reagować wcześnie, spokojnie i skutecznie
To konkretna, oparta na doświadczeniu rozmowa dla osób, którym zależy na jakości dowozu, satysfakcji klienta i ludzkiej stronie projektów technologicznych. Bo czasem najlepszy „proces” to po prostu właściwa osoba, która spina wszystko w całość.