Klient
Klient to wiodąca firma ubezpieczeniowa obsługująca ponad 3 miliony klientów w Polsce. W swojej ofercie posiada indywidualne ubezpieczenia na życie, zdrowotne i wypadkowe, produkty inwestycyjne i emerytalne oraz ubezpieczenia korporacyjne dla dużych organizacji.
Wyzwanie
Klient potrzebował warsztatu na temat pracy w branży IT dla osób pracujących w obszarze biznesowym, aby zwiększyć ich praktyczną wiedzę z zakresu testowania oprogramowania i efektywnego zarządzania projektami. Celem drugorzędnym było zdobycie kompetencji w zakresie budowania przez pracowników samouczącego się zespołu.
Co zrobiliśmy
- Przeprowadziliśmy wstępne rozmowy oraz zbadaliśmy poziom wiedzy i sytuację klienta w celu dokładnego określenia jego potrzeb
- Zdefiniowaliśmy kryteria sukcesu projektu Akademii Testera
- Przygotowaliśmy autorski program oraz materiały szkoleniowe
- Przeprowadziliśmy dedykowane warsztaty
- Wspieraliśmy dział HR oraz Managera IT w procesie transformacji
Efekty
- Stworzenie pracownikom możliwości zmiany ścieżki kariery zawodowej
- Zbudowanie efektywnego zespołu IT o dużej świadomości biznesowej
- Wzrost pewności w podejmowaniu decyzji u uczestników warsztatu dzięki zdobytej wiedzy merytorycznej
