Klient
Polska firma brokerska działająca na rynku zbóż, jako pośrednik pomiędzy kupującymi i sprzedającymi. Współpracuje z dużymi i małymi firmami handlowymi na terenie całej Europy.
Wyzwanie
Aktualizacja z Dynamics CRM 4.0do wersji CRM 2015 w celu zwiększenia użyteczności i funkcjonalności modułów sprzedaży i usług.
Co zrobiliśmy
- Pełna aktualizacja funkcjonalna z Dynamics CRM 2011 do CRM 2013 i CRM 2015.
- Dokonywanie usprawnień w tym, w jaki sposób firma zarządza e-mailami, bezpośrednio z Dynamics CRM.
- Wdrożenie dynamicznego Excela.
- Integracja z programem Outlook Dynamics CRM.
- Integracja z Cisco Call Manager.
