Wyślij zapytanie Dołącz do Sii
Wyślij zapytanie Dołącz do Sii

Klient

Arion Bank jest wiodącym bankiem w Islandii, z 29% udziałem w rynku. Spółka świadczy uniwersalne usługi bankowe, w tym bankowość konsumencką, bankowość korporacyjną, kredyty hipoteczne, bankowość prywatna, private equity, zarządzanie majątkiem, karty kredytowe itp.

Wyzwanie

Bank potrzebował własnego systemu IT Service Management do zarządzania procesami w organizacji. Klientowi zależało na dedykowanym rozwiązaniu, bez potrzeby korzystania z zewnętrznego systemu, co było problematyczne. Głównym celem była centralizacja i standaryzacja narzędzia Jira Service Management, wykonana przez specjalistów z Sii Polska w zgodnie z najlepszymi praktykami.

Co zrobiliśmy

  • Skonsultowaliśmy i zaprojektowaliśmy sposób integracji dwóch zewnętrznych aplikacji Jira Software Server do hostowanego w Atlassian Cloud Jira Service Management, ustanawiając Arion Bank właścicielem.
  • Przeprowadziliśmy analizy, optymalizację i wdrożenie wielu narzędzi Platformy Atlassian, w celu sprawniejszej obsługi procesów.
  • Zapewniliśmy doradztwo w zakresie licencji, aby zoptymalizować koszty zarządzania narzędziami.

Efekty

  • Scentralizowane narzędzie do obsługi procesów wewnętrznych oraz dedykowana platforma do kolaboracji, dająca większe możliwości personalizacji.
  • Wdrożony proces do zarządzania incydentami krytycznymi, pozwalający szybciej reagować na problemy w banku.
  • Automatyzacja procesów wewnętrznych, wykonana przez ekspertów Sii w celu usprawnienia pracy.
  • Uniezależnienie obsługi procesów od systemów zewnętrznych, zapewniając większy komfort klientowi.
Dowiedz się więcej
Zobacz więcej

Cały czas szukamy talentów

Dołącz do Sii i zyskaj szanse na udział w podobnych projektach dla prestiżowych Klientów.

Zobacz więcej

Otrzymaj ofertę

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat oferty Sii, skontaktuj się z nami

Wyślij zapytanie Wyślij zapytanie

Get an offer

Artur Regional Director

Dołącz do Sii

Znajdź idealną pracę – zapoznaj się z naszą ofertą rekrutacyjną i aplikuj.

Aplikuj Aplikuj

Join Sii

Dorota Software Engineer

ZATWIERDŹ

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden dann auf die englische Sprachversion der Website weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?