Podsumowanie
Kluczowe efekty
100% wiadomości e-mail i czatu poddanych automatycznej analizie
Skrócenie czasu reakcji na podejrzane zdarzenia z dni do godzin
Rosnące ryzyko nadużyć w komunikacji bankowej
Globalna instytucja finansowa musiała zapewnić zgodność z regulacjami oraz wewnętrznymi standardami etyki, monitorując komunikację w narzędziach Microsoft Teams i Outlook. Dotychczasowy system, służący do wykrywania nieprawidłowości takich jak korupcja, oszustwa czy treści dyskryminacyjne, był stopniowo wyłączany z eksploatacji. Sytuacja stwarzała ryzyko regulacyjne, finansowe i reputacyjne. Klient potrzebował nowej, zaawansowanej platformy opartej na uczeniu maszynowym, zdolnej do przetwarzania ogromnych wolumenów danych (petabajty) oraz umożliwiającej szybkie skalowanie i automatyzację procesów. W odpowiedzi na te wyzwania zarząd banku powierzył Sii Polska zadanie wdrożenia rozwiązania umożliwiającego monitorowanie i analizę komunikacji elektronicznej w skali całej organizacji.
MODULARNA ARCHITEKTURA ML Z PRAKTYKAMI MLOPS I CI/CD
Eksperci Sii zaprojektowali i wdrożyli rozwiązanie oparte na Google Cloud Platform (GCP) oraz Vertex AI, zapewniając elastyczność i skalowalność w pracy z danymi wrażliwymi.
Zakres działań obejmował:
- Projektowanie i budowę nowej architektury platformy Machine Learning w Google Cloud Platform z wykorzystaniem Vertex AI – przygotowanej do analizy danych wrażliwych w skali globalnej.
- Implementację pipeline’ów uczenia maszynowego, które automatyzują proces trenowania, testowania i wdrażania modeli, umożliwiając ich szybkie skalowanie i utrzymanie.
- Wdrożenie praktyk MLOps, obejmujących monitorowanie, kontrolę wersji modeli i automatyzację eksperymentów, co usprawniło cykl rozwoju i utrzymania rozwiązań AI.
- Integrację z procesami CI/CD i rolami DevOps, zapewniającą spójne, bezpieczne i powtarzalne wdrożenia modeli do środowiska produkcyjnego.
- Optymalizację kodu i architektury obliczeniowej, zwiększającą wydajność platformy i skracającą czas przetwarzania danych w analizie komunikacji.
Nowa architektura umożliwia analizę i monitoring komunikacji pracowników w czasie zbliżonym do rzeczywistego, zgodnie z wymogami regulacyjnymi i w skali globalnej.
ZGODNOŚĆ, BEZPIECZEŃSTWO I NIŻSZE KOSZTY OPERACYJNE
Bank uzyskał stabilną i skalowalną platformę do monitorowania komunikacji wewnętrznej, zdolną do przetwarzania danych w skali petabajtów. Automatyzacja pipeline’ów i wdrożenie MLOps zwiększyły niezawodność procesów, skracając czas potrzebny na przygotowanie modeli i obniżając koszty operacyjne. Rozwiązanie wdrożone przez Sii zapewniło pełną zgodność z regulacjami, zmniejszając ryzyko kar finansowych i reputacyjnych. Instytucja może teraz szybciej wykrywać potencjalne nieprawidłowości i proaktywnie reagować na ryzyka.
"Sii pomogło nam zbudować proces, który realnie wspiera bezpieczeństwo organizacji i daje nam pełną pewność w obszarze zgodności”. – przedstawiciel banku
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania