Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

ServiceNow Lead Business Analyst (f/m/x)

  • Senior
  • Hybrid, 
  • Office
  • Multiple locations Show all
  • Managerial & key positions
This translation is generic and may include errors. Show original text
This offer base language is Polish. Translate into English.

Technologies & tools

We are looking for an experienced person for the position of Lead Business Analyst for a key role in building a large platform connecting multiple processes in a financial organization. As part of the team, you will lead a group of three ServiceNow business analysts and collaborate directly with the Platform Owner and Architect. Your tasks will include not only analysis but also coordinating the team's work, conducting workshops, and overseeing business and functional requirements. We expect you to actively participate in designing the platform and support process development. If you have extensive experience in ITSM/CSM and/or Risk/Privacy, this offer is for you.

Your tasks

  • Leading and coordinating the work of a team of three ServiceNow business analysts
  • Collaborating with the Platform Owner and Architect to design the platform
  • Organizing discovery sessions and workshops with stakeholders
  • Overseeing business and functional requirements and translating them into processes and user stories
  • Refining the backlog, prioritizing, and clarifying the scope of requirements
  • Conducting fit-gap analysis and promoting an OOTB-first approach
  • Ensuring process consistency across platform modules
  • Supporting the next stages of platform development

Requirements

  • Minimum 7 years of experience in IT, including team management
  • Knowledge of the ServiceNow platform and experience in ITSM/CSM and/or Risk/Privacy
  • Ability to lead a team of business analysts and collaborate with various stakeholders
  • Experience in conducting workshops and analyzing business requirements
  • Ability to translate business needs into requirements for the development team
  • Very good command of Polish and English at C1 level
  • Willingness to work from the office in Warsaw at least once a week

Job no. JOB-77XB7

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Szukamy doświadczonej osoby na stanowisko Lead Business Analyst do kluczowej roli w budowie dużej platformy łączącej wiele procesów w organizacji finansowej. W ramach zespołu będziesz prowadzić grupę trzech analityków biznesowych ServiceNow oraz współpracować bezpośrednio z Platform Ownerem i Architektem. Twoim zadaniem będzie nie tylko analiza, ale również koordynowanie pracy zespołu, prowadzenie warsztatów oraz nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych. Oczekujemy, że będziesz aktywnie uczestniczyć w projektowaniu platformy oraz wspierać rozwój procesów. Jeśli masz szerokie doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy, ta oferta jest dla Ciebie.

Twoje zadania

  • Prowadzenie i koordynowanie pracy zespołu trzech analityków biznesowych ServiceNow
  • Współpraca z Platform Ownerem i Architektem w celu projektowania platformy
  • Organizowanie discovery oraz warsztatów ze stakeholderami
  • Nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz ich przekładanie na procesy i user stories
  • Refinansowanie backlogu, priorytetyzacja oraz wyjaśnianie zakresu wymagań
  • Analiza fit-gap oraz promowanie podejścia OOTB-first
  • Zapewnienie spójności procesów pomiędzy modułami platformy
  • Wsparcie kolejnych etapów rozwoju platformy

Wymagania

  • Minimum 7-letnie doświadczenie w IT, w tym w zarządzaniu zespołem
  • Znajomość platformy ServiceNow oraz doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy
  • Umiejętność prowadzenia zespołu analityków biznesowych oraz współpracy z różnymi interesariuszami
  • Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i analizie wymagań biznesowych
  • Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania dla zespołu developerskiego
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie C1
  • Gotowość do pracy z biura w Warszawie min. 1 raz w tygodniu

Nr oferty JOB-77XB7

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

ServiceNow Lead Business Analyst (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Sii Poland Group Privacy Policy.

Sii Poland Group follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care

Show results
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?