Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Sii Poland

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Back

Junior IT Support Specialist (f/m/x)

  • Junior
  • Hybrid, 
  • Office
  • Gdansk
This offer base language is English. Translate into Polish.
This translation is generic and may include errors. Show original text

Technologies & tools

We are looking for a Junior Help Desk Support Specialist to join our team in Gdansk. In this role, you will be responsible for resolving technical issues reported by customers. This position is office-based and requires good organizational skills and effective communication. If you are eager to develop your technical skills in a supportive environment, we encourage you to apply.

Your tasks

  • Resolving technical issues reported by users
  • Preparing and inventorying computer hardware
  • Assisting in managing IT equipment orders
  • Managing user accounts in Active Directory
  • Performing basic configuration of network devices
  • Collaborating with higher-level support teams for smart hands assistance

Requirements

  • Minimum of 6 months of experience in a technical support role, including internships
  • Very good command of English, both spoken and written
  • Knowledge of PC hardware and basic configuration elements
  • Strong understanding of the Microsoft Windows operating system
  • Familiarity with configuring MS Outlook, Teams, and the basic functions of MS Word and MS Excel
  • Practical knowledge of MS Active Directory services
  • Understanding of LAN/WAN and Wi-Fi configuration and maintenance
  • Knowledge of server configuration issues
  • Strong interpersonal skills and effective communication
  • Fluent Polish
  • Residency in Poland

Nice to have

  • Experience with backup and restore processes
  • Familiarity with Apple iOS devices

Job no. JOB-WNFLW

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Technologie i narzędzia

Szukamy Młodszego Specjalisty ds. wsparcia Help Desk, który dołączy do naszego zespołu w Gdańsku. W tej roli będziesz odpowiedzialny za rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów. To stanowisko wymaga pracy w biurze oraz dobrych umiejętności organizacyjnych i efektywnej komunikacji. Jeśli chcesz rozwijać swoje umiejętności techniczne w wspierającym środowisku, zachęcamy do aplikowania.

Twoje zadania

  • Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników
  • Przygotowywanie i inwentaryzacja sprzętu komputerowego
  • Pomoc w zarządzaniu zamówieniami na sprzęt IT
  • Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory
  • Podstawowa konfiguracja urządzeń sieciowych
  • Współpraca z zespołami wsparcia wyższego poziomu w celu uzyskania pomocy

Wymagania

  • Minimum 6 miesięcy doświadczenia w roli wsparcia technicznego, w tym staże
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, zarówno w mowie, jak i w piśmie
  • Znajomość sprzętu PC i podstawowych elementów konfiguracji
  • Silne zrozumienie systemu operacyjnego Microsoft Windows
  • Znajomość konfiguracji MS Outlook, Teams oraz podstawowych funkcji MS Word i MS Excel
  • Praktyczna znajomość usług MS Active Directory
  • Znajomość konfiguracji i utrzymania LAN/WAN oraz Wi-Fi
  • Znajomość problemów związanych z konfiguracją serwerów
  • Silne umiejętności interpersonalne i efektywna komunikacja
  • Biegła znajomość języka polskiego
  • Rezydencja w Polsce

Mile widziane

  • Doświadczenie w procesach tworzenia kopii zapasowych i przywracania
  • Znajomość urządzeń Apple iOS

Nr oferty JOB-WNFLW

Sii ensures that all hiring decisions are made solely on the basis of qualifications and competence. We are committed to equal and fair treatment of all, regardless of legally protected characteristics. At Sii, we promote a diverse and inclusive work environment, in full compliance with applicable anti-discrimination laws.

Quick apply

Junior IT Support Specialist (f/m/x)

Work mode*

Choose at least one option

angle-down

Option was not selected

Attach CV*

Uploaded file:
  • file_icon Created with Sketch.

Acceptable files: doc, docx, pdf. (max 5MB)
Please submit your file in DOC, DOCX or PDF format
The upload size is limited to 5 MB
File is empty
File was not uploaded

At any time, you may withdraw your consent to the processing of personal data, but such withdrawal shall not affect the legal compliance of any processing of such data, which had occurred before you withdrew your consent. Detailed information on the processing of your personal data is specified in the Sii Poland Group Privacy Policy.

Sii Poland Group follows the Procedure for reporting law violations.

Create MySii account to follow your application's status
success

Your application has been submitted

We will contact you as soon as we review your CV

Processing...

Sorry, something went wrong and your message was not delivered

Refresh the page and try again. Contact us, if problem occurs again

We’re sorry, but the selected file appears to be damaged and we can't process it.

Please try uploading a different copy or a new version of the file. Contact us, if problem occurs again.

Benefits for you

  • Great Place to Work
  • Solid financial situation
  • Contracts with the biggest brands
  • Centre of internal trainings
  • Many experts you can learn from
  • Open and accessible management team
  • Profit sharing
  • Passion Sponsorship program
  • Regular integration events and trips
  • Comfortable and well-equipped offices
  • MySii app
  • Medical care

Show results
Apply now Recommend a friend

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Zauważyliśmy, że Twój preferowany język różni się od aktualnego języka strony. Czy chcesz wyświetlić tę stronę po polsku?

Tak, przełącz język Nie, dziękuję

We noticed that your preferred language differs from the current site language. Would you like to view this site in English?

Yes, switch the language No, thanks

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?

Ta treść jest dostępna tylko w jednej wersji językowej.
Nastąpi przekierowanie do strony głównej.

Czy chcesz opuścić tę stronę?