Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Szkolenia
  • Kariera
Dołącz do nas Kontakt
Wstecz

Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Wstecz

Senior ServiceNow Solution Architect - CSM (f/m/x)

  • Senior
  • Zdalna, 
  • Hybrydowa, 
  • Stacjonarna
  • Wiele lokalizacji Pokaż wszystkie
This translation is generic and may include errors. Show original text
This offer base language is English. Translate into Polish.

Technologie i narzędzia

Szukamy Senior ServiceNow Solution Architect z silną wiedzą w obszarze CSM, który poprowadzi projektowanie i nadzór wdrożenia ServiceNow Customer Service Management dla naszego klienta, globalnej firmy farmaceutycznej.

Twoje zadania

  • Definiowanie i nadzór nad architekturą rozwiązań dla wdrożeń ServiceNow CSM
  • Projektowanie skalowalnych i łatwych w utrzymaniu rozwiązań zgodnych z wymaganiami biznesowymi i technicznymi
  • Definiowanie podejść integracyjnych między ServiceNow a innymi systemami korporacyjnymi
  • Współpraca z analitykami biznesowymi, deweloperami ServiceNow oraz innymi interesariuszami na wszystkich etapach realizacji
  • Wsparcie wdrożeń wielokrajowych oraz zapewnienie zgodności ze standardami architektonicznymi i praktykami zarządzania
  • Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji architektonicznej i technicznej

Wymagania

  • Minimum 4 lata doświadczenia na stanowisku Solution Architect lub podobnym
  • Doświadczenie w pracy z ServiceNow, w tym Customer Service Management
  • Dobra znajomość architektury rozwiązań, architektury systemów oraz architektury integracji
  • Doświadczenie w pracy w środowiskach Agile
  • Znajomość modelowania procesów biznesowych oraz najlepszych praktyk projektowania rozwiązań
  • Znajomość zasad Governance, Risk & Compliance
  • Doświadczenie w zakresie zarządzania architekturą i dokumentacją
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i zarządzania interesariuszami
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym efektywną współpracę z międzynarodowymi interesariuszami i zespołami

Mile widziane

  • Certyfikaty CTA lub CMA

Nr oferty JOB-L72EY

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.

Technologies & tools

We are looking for a Senior ServiceNow Solution Architect with strong CSM expertise to lead the design and governance of ServiceNow Customer Service Management implementation delivered for our client, a global pharmaceutical company.

Your tasks

  • Define and govern the solution architecture for ServiceNow CSM implementations
  • Design scalable and maintainable solutions aligned with business and technical requirements
  • Define integration approaches between ServiceNow and other enterprise systems.
  • Collaborate with Business Analysts, ServiceNow Developers, and other stakeholders throughout the delivery lifecycle
  • Support multi-country rollouts and ensure alignment with architecture standards and governance practices
  • Produce and maintain architectural and technical documentation

Requirements

  • Minimum 4 years of experience in a Solution Architect or similar role
  • Strong experience with ServiceNow, including Customer Service Management
  • Solid understanding of Solution Architecture, System Architecture, and Integration Architecture
  • Experience working in Agile delivery environments
  • Knowledge of business process modelling and solution design best practices
  • Familiarity with Governance, Risk & Compliance principles
  • Experience with architectural governance and documentation
  • Strong communication and stakeholder management skills
  • Professional proficiency in English, enabling effective collaboration with international stakeholders and teams

Nice to have

  • CTA or CMA certifications

Job no. JOB-L72EY

Sii zapewnia, że wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem są podejmowane wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego traktowania wszystkich osób, niezależnie od cech chronionych, oraz promowania zróżnicowanego i integracyjnego środowiska pracy.

Aplikuj szybko

Senior ServiceNow Solution Architect - CSM (f/m/x)

Tryb pracy*

Wybierz minimum jedno pole

Opcja nie została wybrana

angle-down

Opcja nie została wybrana

Załącz CV*

Załączony plik:
  • file_icon Created with Sketch.

Dopuszczalne pliki: doc, docx, pdf. (maks. 5MB)
Prześlij plik w formacie DOC, DOCX lub PDF
Maksymalny rozmiar przesłanego pliku to 5 MB
Plik jest pusty
Załącznik nie został dodany

W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich przypadków przetwarzania danych, które miały miejsce przed wycofaniem zgody. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

W Sii Polska obowiązuje Procedura dotycząca zgłoszeń naruszeń prawa.

Załóż konto w MySii, żeby śledzić status Twojej aplikacji
success

Twoja aplikacja została przesłana

Skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko sprawdzimy Twoje CV

Przetwarzanie...

Przepraszamy, coś poszło nie tak i Twoja wiadomość nie została dostarczona

Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy

Przepraszamy, ale wybrany plik wygląda na uszkodzony i nie możemy go przetworzyć.

Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.

Benefity dla Ciebie

  • Great Place to Work
  • Stabilna sytuacja finansowa
  • Kontrakty z globalnymi markami
  • Centrum szkoleń wewnętrznych
  • Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć
  • Otwarty i dostępny zarząd
  • Profit sharing
  • Program Sponsoringu Pasji
  • Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne
  • Komfortowe i dobrze wyposażone biura
  • Aplikacja MySii
  • Opieka medyczna
Aplikuj teraz Poleć znajomego

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?