Klient
Globalna firma świadcząca usługi audytorskie, podatkowe i doradcze. Firma posiada 207 000 wybitnych specjalistów dostarczając wartość w 153 krajach i terytoriach. Siedziba w Szwajcarii
Wyzwanie
Klient potrzebował ciągłego rozwoju i optymalizacji swojej platformy przy znaczącym wykorzystaniu ServiceNow.
Co zrobiliśmy
- Zapewniliśmy zespół architektów, programistów i scrum mastera do zarządzania przebiegiem prac w różnych obszarach biznesowych firmy.
- Zapewniliśmy ciągły rozwój platformy z uwzględnieniem backlogów z wielu jednostek biznesowych.
- Przekształciliśmy zapotrzebowanie w historyjki i zaplanowaliśmy sprinty dla realizacji projektów metodami zwinnymi.
Korzyści dla klienta
- Specjalistyczny przegląd platformy wraz z rekomendacjami zmian
- Efektywne pomysły usprawnień ze strony zespołu Sii
- Modyfikacje wspierające pracę IT, administracji i HR
- Integracje z rozwiązaniami innych firm
