The best place to work
and the fastest growing IT and engineering company in Poland

3,300
employees
Great Place To Work
500 mln PLN
revenue

Specjalista ds. Wsparcia IT - Kutno

Location: Kutno, Łódź

The challenges waiting for you:

  • Rejestrowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń i incydentów
  • Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego, użytkowego oraz sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania
  • Czuwanie nad poprawnym przepływem zgłoszeń
  • Dokumentowanie wykonanych modyfikacji w systemach

Required skills:

  • Wykształcenie wyższe lub ostatnie lata studiów, preferowany profil informatyczny
  • Minimum roczne doświadczenie w dziale wsparcia technicznego IT, preferowane doświadczenie zawodowe związane z pracą w zespole on-site Helpdesk Support
  • Bardzo dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego i podstawowych elementów konfiguracji
  • Bardzo dobra znajomość systemu Windows
  • Znajomość systemów UNIX/ LINUX
  • Praktyczna znajomość usługi MS Active Directory
  • Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Wysoka kultura osobista
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Odporność na stres i sytuacje konfliktowe
  • Umiejętność szybkiego zrozumienia tematu zgłaszanego incydentu oraz rozwiązywania problemów
  • Nastawienie na skuteczność oraz terminowość rozwiązywania zadań
  • Otwartość na pogłębianie wiedzy
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Certyfikaty poświadczające kompetencje zawodowe związane z technologiami IT będą dodatkowym atutem

Your benefits:

  • Pracę w międzynarodowej firmie - Najlepszym Miejscu Pracy IT w Polsce
  • Realizację innowacyjnych projektów dla klientów z sektora telekomunikacyjnego, ubezpieczeniowego, bankowo-finansowego
    i innych
  • Wsparcie w rozwoju poprzez dostęp do wewnętrznych szkoleń technicznych, spotkań „knowledge sharing”, otwartych systemów ewaluacji
  • Stabilną i elastyczną formę zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę bądź kontrakt
  • Prywatną opiekę medyczną, pakiet Multisport i ubezpieczenie grupowe, dostęp do prowadzonych przez firmę grup sportowych oraz grup zainteresowań
  • Miłą i przyjazną atmosferę, m.in. mnóstwo imprez integracyjnych, wspólne celebrowanie sukcesów firmy
  • Nagrody za polecanie kandydatów, specjalistów z branży IT

Are you interested in this offer?

The recruitment process

The recruitment process The recruitment process

Recommend an IT expert

Your friend would be great for this job? Recommend him/her and receive a bonus!
Recommend expert

Are you interested in this offer?

Add attachment
Approved file formats: .doc, docx, .pdf. Maximum file size: 5 MB

Share with friends

captcha