Zobacz pierwszą część: Metodyka Sure Step we wdrażaniu systemów Microsoft klasy ERP – MS Dynamics cz. 1
1.4. Procesy międzyfazowe Sure Step (Cross Phase Processes)
Podczas gdy fazy procesu są widokiem procesów między poszczególnymi kamieniami milowymi, tak procesy międzyfazowe są widokiem poszczególnych dyscyplin w wytwarzaniu oprogramowania jak: migracja danych, testy. Sure Step definiuje 9 procesów międzyfazowych:
- Zarządzanie projektem (Project Management),
- Szkolenia (Training),
- Analiza procesów biznesowych (Business Process Analysis),
- Wymagania funkcjonalne i konfiguracja system (Requirements and configuration),
- Budowanie dodatkowych wymagań – kodowanie (Custom coding),
- Testowanie i zarządzanie jakością (Quality and testing),
- Infrastruktura Informatyczna (Infrastructure),
- Integracja i wymiana danych z innymi systemami (Integration and interfaces),
- Migracja danych (Data migration).
Przykładowe procesy międzyfazowe dla fazy analizy – wdrożenie szybkie i przemysłowe
Procesy międzyfazowe dla wdrożenia standardowego:
Zawierają one 34 gotowe klocki pozwalające na zbudowanie siatki zadań (WBS) i harmonogramu projektu (Wykres Gantta).
1.5. Role (Roles)
Sure Step definiuje 24 różne role, które są podzielone na na role klienckie – Klient (Customer) i role konsultacyjne – Partner (Consulting) typowe w przypadku wdrożeń produktów MS Dynamics. Za role konsultacyjne jest odpowiedzialna firma, która wdraża dane oprogramowanie z ramienia Microsoftu, natomiast za role klienckie jest odpowiedzialna firma, u której jest wdrażane oprogramowanie. Każda z ról ma przypisane określone umiejętności.
Rozróżniamy następujące role:
Zespół konsultacyjny – Partner (Consulting)
– sprzedaż (Consulting Team: Sales)
- Sponsor projektu (Consultant Executive Sponsor ),
- Opiekun klient (Account Manager),
- Przedstawiciel handlowy (Sales Representative),
- Handlowiec-Specjalista Techniczny (Technical Sales Specialist).
– projekt (Consulting Team: Project)
- Kierownik ds. Koordynacji zlecenia/sprzedaży (Engagement Manager ),
- Kierownik projektu (Project Manager ),
- Analityk biznesowy (Business Analyst ),
- Analityk systemowy (Application Consultant),
- Architekt/ Projektant (Solution Architect ),
- Specjalista ds. Rozwoju/Programista (Development Consultant ),
- Specjalista ds. Technicznych (Technology Consultant ),
- Inżynier pomocy technicznej (Support Engineer),
- Lider testów (Test Lead),
- Lider zarzadzania zmianą (Organization Change Management Lead),
Zespół kliencki – Klient (Customer)
- Sponsor projektu (Customer Executive Sponsor),
- Koordynator projektu (Business Decision Maker),
- Analityk biznesowy (Business Analyst),
- Kierownik ds. zakupów (Purchase Manager ),
- Kierownik projektu (Customer Project Manager ),
- Kierownik zespołu IT (IT Manager),
- Członek zespołu IT (IT Team Member),
- Użytkownik kluczowy np.: księgowy (Key User ),
- Użytkownik końcowy (End User ),
- Konsultant techniczny (Subject Matter Expert),
- Lider testów (Customer Test Lead).
1.6. Artefakty (Artefacts)
Artefaktem w metodologii Sure Step może być wszystko, np: dokument, kawałek kodu, plan testów, itp.. Sure Step dokładnie definiuje jaki artefakt powinien być utworzony i gdzie oraz dostarcza odpowiednich wzorów dokumentów w postaci szablonów MS Office.
1.7. Zarządzanie projektem (Project Management)
Proces zarządzania projektem organizuje fazy projektu na trzy grupy, oparte na cyklu implementacji oprogramowania: rozpoczęcie i planowanie projektu (Project initiation and planning), wykonanie i monitorowanie projektu (Project execution and monitoring) oraz zamknięcie projektu (Project closing). W skład każdej grupy wchodzą określone dyscypliny i zadania:
Dyscypliny i zadania zarządzania projektami za pomocą metodyki Sure Step
[1] Microsoft Dynamics® Sure Step
[2] Microsoft Dynamics® Sure Step
[3] Microsoft Dynamics® Sure Step
[4] Microsoft Dynamics® Sure Step
[5] Microsoft Dynamics® Sure Step
[6] Microsoft Dynamics® Sure Step
Oparte na pracy podyplomowej autora o tym samym tytule.
Interesujący artykuł.
Rzetelne podejście do tematu. Firma godna zaufania.