Specjalista ds. wsparcia IT

Maciej, Junior Software Engineer

This offer base language is Polish. Translate into English This translation is generic. Show original text

Możliwa lokalizacja

Technologie i narzędzia

IT Operations to Centrum Kompetencyjne, które odpowiedzialne jest za realizację zadań i projektów w obszarze utrzymania stanowisk roboczych i urządzeń mobilnych: komputerów, laptopów, tabletów, telefonów komórkowych, drukarek, serwerów, systemów operacyjnych, sieci, baz danych oraz aplikacji.

Obecnie poszukujemy Specjalistów ds. wsparcia IT, którzy dołączą do projektu dla klienta z branży bankowej, aby pomóc w utrzymaniu i poprawie jakości usług IT.

Twoje zadania

Wsparcie użytkowników końcowych w rozwiązywaniu problemów IT telefonicznie czy poprzez czat
Rozwiązywanie problemów związanych m.in. z logowaniem, VPN, dostępem do sieci czy pakietem Office 365
Współpraca z drugą i trzecią linią wsparcia użytkownika
Utrzymanie wysokiego poziomu obsługi i krótkich czasów reakcji

Twoje umiejętności

Minimum rok doświadczenia, w tym staże i praktyki
Podstawowa wiedza w zakresie Active Directory
Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z VPN
Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word, MS Excel
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie – warunek konieczny

Nr oferty 240805-YQU4O

Possible location

Technologies & tools

IT Operations is a Competence Center that is responsible for tasks and projects in the area of maintenance of workstations and mobile devices: computers, laptops, tablets, cell phones, printers, servers, operating systems, networks, databases and applications.

We are currently looking for IT Support Specialists to join a project for a client in the banking industry to help maintain and improve the quality of IT services.

Your role

Supporting end users in solving IT problems by phone or chat
Troubleshooting problems related to login, VPN, network access or Office 365, among others
Collaborate with second and third line user support
Maintaining a high level of service and short response times

Your skills

Minimum one year of experience, including internships and apprenticeships
Basic knowledge of Active Directory
Experience in VPN troubleshooting
Knowledge of MS Outlook, Teams application configuration and MS Word, MS Excel functions
Good knowledge of spoken and written English - prerequisite

Job no. 240805-YQU4O

Obejrzyj wideo

Dlaczego warto dołączyć do Sii?

Sprawdź nowy benefit za 23 mln PLN

Sprawdź nasze wydarzenia

Podobne oferty pracy

Specjalista ds. wsparcia IT z językiem obcym

Lokalizacja:: Białystok, Bydgoszcz, Kraków + 13 WIĘCEJ

Więcej

Zobacz wszystkie

Dlaczego Sii

Great Place to Work

to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy ten wyjątkowy tytuł i ciągle wdrażamy nowe pomysły

Więcej

Fascynujące projekty

prestiżowe marki z całego świata, długoletnie umowy u wielu klientów

Więcej

Projekty dopasowane do Ciebie

Chcesz zmienić ścieżkę kariery? Kończy się Twój projekt? Znajdziemy Ci nowy! Mamy do tego aplikację – Job Changer

Więcej

Dzielimy się zyskiem z pracownikami

w ostatnim roku przeznaczyliśmy na ten benefit 23 mln PLN

Więcej

1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły

taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników

Więcej

7 500 ekspertów i wiele możliwości rozwoju

Tech Communities, warsztaty, platforma szkoleniowa, blog technologiczny – Ty wybierasz

Więcej

Stabilność zatrudnienia

2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku

Więcej

Wyjątkowe, komfortowe biura

idealna przestrzeń do pracy, integracji, wspólnej zabawy i celebrowania sukcesów

Więcej

Otwarta i dostępna kadra menadżerska

szybki proces decyzyjny, wszyscy jesteśmy na „ty”

Więcej

Autentyczne wartości

to nie puste słowa, kierujemy się nimi każdego dnia

Więcej

Fantastyczna atmosfera

tworzona przez wszystkich Sii Power People

Więcej

Bogaty pakiet benefitów

prywatna opieka zdrowotna, kafeteryjna platforma benefitowa, zniżki na samochody i więcej

Zobacz więcej Pokaż mniej

Dołącz do nas

Imię*

Nazwisko*

E-mail*

Miejsce pracy*

Prześlij CV*

lub

Dopuszczalne pliki: DOC, DOCX, PDF (max 5MB)

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sii sp. z o.o. oraz spółki zależne w celach rekrutacyjnych.*

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Sii sp. z o.o. oraz spółki zależne w celu przesyłania informacji marketingowych na wskazany adres e-⁠mail.

W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich przypadków przetwarzania danych, które miały miejsce przed wycofaniem zgody. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności .

Twoja wiadomość została wysłana.

Dziękujemy!

Dowiedz się więcej o Sii

Przepraszamy, coś poszło nie tak i Twoja wiadomość nie została dostarczona.

Odśwież stronę i spróbuj ponownie.

Błąd przesyłania pliku

Żaden plik nie został przesłany

Nieprawidłowy rozmiar pliku (maks. 5 MB)

Nieprawidłowy format pliku

Pusty plik

Przetwarzanie...

Zajrzyj do naszych biur

Zajrzyj do naszych
biur

Warszawa

al. Niepodległości 69, 02-626 Warszawa

Warszawski oddział istnieje od początku działalności Sii w Polsce, czyli od lutego 2006 roku. Jego siedziba mieści się w biurowcu przy al. Niepodległości 69, tuż przy stacji metra Wierzbno, w samym sercu warszawskiego Mokotowa...

Dowiedz się więcej o oddziale

Who we are

What we offer

Industries

Career

Trainings

News & events

Blog

Specjalista ds. wsparcia IT

Podobne oferty pracy