Cel szkolenia

• Rozwój umiejętności kierowniczych: zdobycie wiedzy, odwagi i motywacji do stosowania narzędzi kierowniczych w sprawnym kierowaniu zespołem;
• Zrozumienie wpływu systemu komunikacji i współpracy na jakość relacji z ludźmi, ich zaangażowanie i efektywność pracy.

Korzyści

• Udoskonalenie umiejętności budowania i rozwijania zespołu;
• Określenie swoich mocnych i słabych stron w roli menedżera;
• Określenie swojego indywidualnego stylu kierowania;
• Udoskonalenie umiejętności komunikowania się z zespołem;
• Poznanie nowych metod organizacji pracy zespołu i udoskonalenie dotychczasowych;
• Poznanie metod skutecznego planowania, wyznaczanie celów dla siebie i zespołu oraz metod ich realizacji;
• Nauka lepszego motywowania pracowników.

Zakres szkolenia

• Budowanie własnego potencjału jako menadżera
  • Kolega, szef, lider, kierownik czy przywódca?
  • Współczesne teorie zarządzania w organizacjach
  • Samoocena, samoświadomość, samokontrola
  • Budowanie autorytetu
• Style zarządzania – jak się odnaleźć w nowej roli
  • Rodzaje stylów zarządzania
  • Diagnoza stylu zarządzania uczestników
  • Konsekwencje, zalety i zagrożenia związane z każdym stylem – poszukiwanie najlepszego rozwiązania
• Koncepcja przywództwa sytuacyjnego wg Blanchard’a
  • Dlaczego jeden styl zarządzania nie sprawdza się dla wszystkich członków zespołu?
  • Przegląd 4 poziomów dojrzałości pracownika wg Blanchard’a
  • Różnice potrzeb rozwojowych pracownika w zależności od poziomu dojrzałości
• Motywowanie pracowników
  • Rola motywacji w zarządzaniu ludźmi
  • Co motywuje ludzi do działania – potrzeby psychologiczne
  • Rozpoznawanie pozafinansowych potrzeb pracowników
  • Dbanie o rozwój pracowników – narzędzia rozwoju: coaching, mentoring, instruktaż, trening, szkolenia
  • Przegląd narzędzi menedżera: coaching, mentoring, instruktaż, trening, szkolenia
• Udzielanie informacji zwrotnych, jako podstawowe narzędzie menedżera
  • Definicja informacji zwrotnych i ich zastosowanie
  • Chwalenie, krytyka a informacja zwrotna
  • Wzmacnianie zachowań pozytywnych
  • Informacja zwrotna jako motywator
  • Przegląd metod udzielania informacji zwrotnych
• Recepta na skuteczny zespół
  • Roli kierownika w kreowaniu pozytywnego klimatu w zespole
  • Identyfikacja źródeł nieporozumień, frustracji, demotywacji, trudności we współpracy i wypracowanie usprawnień

Adresaci

Menadżerowie, którzy pełnią funkcję kierowniczą, zarządzają zespołami, pracownicy przygotowujący się do pełnienia ról kierowniczych.